Категории

Настройка прав доступа администратора школы

Назначение

В CRM реализована возможность управления правами доступа Администраторов школ.

Региональный оператор может:

  • создавать Администраторов школ и направлять им приглашение для входа в личный кабинет;
  • индивидуально настраивать функции Администратора школы в личном кабинете;
  • предоставлять Администратору школы дополнительный доступ в CRM;
  • настраивать доступные разделы и функции CRM;
  • передавать доступ в CRM другому Администратору школы.

Настройка выполняется индивидуально для каждого пользователя и не требует изменения его роли.

Важно!
По умолчанию Администратор школы получает только «Доступ в ЛК».
  • Доступ в CRM при создании пользователя автоматически не предоставляется.
  • Функции личного кабинета можно настраивать независимо от наличия доступа в CRM.
  • Доступ в CRM предоставляется Региональным оператором отдельно через карточку Администратора школы.

Создание Администратора школы и первый вход

Региональный оператор создает Администратора школы в CRM и направляет ему письмо-приглашение для авторизации на платформе.

Для этого:

  1. Перейдите в раздел «Пользователи» → «Администраторы школ».
  2. Создайте нового Администратора школы.
  3. Заполните необходимые данные пользователя.
  4. Сохраните карточку.
  5. Направьте Администратору школы письмо-приглашение.

После получения письма пользователь переходит по ссылке и выполняет авторизацию.

После первой авторизации Администратор школы получает «Доступ в ЛК» и первоначально работает в режиме просмотра.

Доступ в CRM пользователю на данном этапе не предоставляется.

Примечание.
  • Создание Администратора школы и отправка письма-приглашения предоставляют пользователю доступ только в личный кабинет.
  • После первой авторизации пользователю первоначально доступен просмотр информации.
  • Для работы в CRM Региональный оператор должен отдельно предоставить соответствующий доступ.

Просмотр текущего права доступа

Чтобы проверить текущее право Администратора школы:

  1. Перейдите в раздел «Пользователи» → «Администраторы школ».
  2. Найдите нужного пользователя.
  3. Проверьте значение в колонке «Право доступа».

В колонке отображается одно из значений:

  • Доступ в ЛК — пользователь работает только в личном кабинете;
  • Доступ в ЛК и CRM — пользователь дополнительно имеет возможность работать в CRM.

Для поиска пользователей с определенным правом доступа можно использовать соответствующий фильтр.

Совет.
  • Используйте колонку «Право доступа», чтобы быстро определить текущий доступ пользователя.
  • Используйте фильтр по праву доступа, чтобы найти Администраторов школ, которым предоставлена возможность работы в CRM.

Настройка функций личного кабинета

Функции личного кабинета настраиваются независимо от наличия у Администратора школы доступа в CRM.

Это означает, что Региональный оператор может предоставить отдельные изменяющие функции даже пользователю, у которого установлено право «Доступ в ЛК».

Чтобы изменить функции:

  1. Перейдите в раздел «Пользователи» → «Администраторы школ».
  2. Откройте карточку нужного пользователя.
  3. Нажмите «Редактировать права доступа».
  4. Включите или отключите необходимые функции.
  5. Нажмите «Сохранить».
Важно!
  • «Доступ в ЛК» не означает, что Администратору школы доступны исключительно функции просмотра.
  • Региональный оператор может индивидуально включить отдельные изменяющие функции личного кабинета.
  • Для настройки функций ЛК предоставлять пользователю доступ в CRM не требуется.

Архивирование учеников в личном кабинете

Региональный оператор может отдельно разрешить или запретить Администратору школы архивирование учеников.

Функция может использоваться:

  • на детальной странице ученика;
  • на странице класса;
  • при выборе одного или нескольких учеников для массового архивирования.

При отключении функции соответствующие элементы управления скрываются из интерфейса.

Примечание.
  • Отключение архивирования влияет только на соответствующее действие.
  • Остальные функции личного кабинета остаются доступными в соответствии с индивидуальными настройками пользователя.

Управление записью участников на мероприятия

Региональный оператор может отдельно предоставить Администратору школы возможность управлять записью участников.

При наличии доступа пользователь может:

  • записывать участников на мероприятие;
  • отменять запись;
  • изменять состав участников.

Если функция отключена, соответствующие элементы управления не отображаются.

При этом просмотр доступной информации о мероприятии сохраняется.

Предоставление доступа в CRM

По умолчанию Администратор школы не имеет доступа в CRM.

Чтобы предоставить его:

  1. Перейдите в раздел «Пользователи» → «Администраторы школ».
  2. Откройте карточку нужного Администратора школы.
  3. Нажмите кнопку «Разрешить редактирование».
  4. Ознакомьтесь с предупреждением.
  5. Подтвердите действие.

Система отображает модальное окно:

«Подтвердите действие. Если в данной школе уже есть администраторы с правами на редактирование, то они будут заменены на просмотр. Разрешить редактирование данному администратору школы?»

После подтверждения Администратору школы предоставляется право «Доступ в ЛК и CRM».

Примечание.
  • В интерфейсе действие предоставления CRM-доступа выполняется через кнопку «Разрешить редактирование».
  • После подтверждения право пользователя изменяется с «Доступ в ЛК» на «Доступ в ЛК и CRM».
  • При этом индивидуальные настройки функций личного кабинета сохраняются.

Переход из личного кабинета в CRM

После предоставления права «Доступ в ЛК и CRM» в личном кабинете Администратора школы рядом с иконкой пользователя появляется кнопка «Панель администратора».

При нажатии на кнопку пользователь переходит из личного кабинета непосредственно в CRM.

Повторная авторизация для перехода между системами не требуется.

Таким образом обеспечивается бесшовный переход между личным кабинетом платформы и CRM.

Важно!
  • Кнопка «Панель администратора» отображается только для Администратора школы с правом «Доступ в ЛК и CRM».
  • Кнопка располагается в личном кабинете рядом с иконкой пользователя.
  • Переход через «Панель администратора» обеспечивает бесшовный переход из ЛК в CRM.

Передача доступа в CRM другому Администратору школы

Если в школе уже есть Администратор с правом «Доступ в ЛК и CRM», при попытке предоставить такое право другому Администратору система отображает предупреждение.

Для передачи доступа необходимо подтвердить действие в модальном окне.

После подтверждения:

  • выбранный Администратор получает «Доступ в ЛК и CRM»;
  • предыдущему Администратору устанавливается «Доступ в ЛК»;
  • предыдущий пользователь теряет возможность входа в CRM;
  • кнопка «Панель администратора» перестает быть ему доступна;
  • доступ предыдущего пользователя в личный кабинет сохраняется.

Если отменить действие, текущие права пользователей не изменятся.

Обратите внимание.
  • Перед подтверждением убедитесь, что доступ в CRM действительно необходимо передать выбранному пользователю.
  • После подтверждения предыдущий Администратор школы потеряет доступ в CRM.
  • Доступ предыдущего Администратора школы к личному кабинету при этом сохраняется.

Базовые функции CRM

После предоставления доступа в CRM Администратору школы автоматически становятся доступны базовые функции.

Ученики

Администратор школы может:

  • просматривать список учеников;
  • открывать детальную страницу ученика;
  • выполнять поиск;
  • использовать фильтры.

Педагоги

Администратор школы может:

  • просматривать список Педагогов;
  • открывать детальную страницу Педагога;
  • выполнять поиск;
  • использовать фильтры.

Классы

Администратор школы может:

  • просматривать список классов;
  • открывать детальную страницу класса.

Мероприятия ПОМ

Администратор школы может:

  • просматривать список мероприятий;
  • открывать детальную страницу мероприятия;
  • выполнять поиск;
  • использовать фильтры.

Отчеты

Администратор школы может формировать и просматривать доступные отчеты:

  • «Сводный отчет по ученикам — Диагностики»;
  • «Сводный отчет по ученикам — Мероприятия»;
  • «Сводный ОВЗ»;
  • «Сводный по педагогам»;
  • «Сводный по мероприятиям».
Важно!
  • Администратор школы работает только с данными своей образовательной организации.
  • Предоставление дополнительных функций не расширяет область доступных пользователю данных.
  • Данные учеников, Педагогов и классов других образовательных организаций пользователю недоступны.

Дополнительные функции CRM

Дополнительные действия по изменению данных по умолчанию не предоставляются.

Региональный оператор самостоятельно определяет, какие функции необходимы конкретному Администратору школы.

Работа с учениками

Можно предоставить:

  • добавление и редактирование учеников;
  • импорт учеников;
  • перевод одного или нескольких учеников;
  • архивирование одного или нескольких учеников.

При отсутствии соответствующего права кнопки и действия не отображаются.

Работа с Педагогами

Можно предоставить:

  • добавление и редактирование Педагогов;
  • импорт Педагогов;
  • архивирование Педагогов.

Работа с классами

Можно предоставить:

  • создание класса;
  • редактирование класса;
  • изменение названия и литеры класса;
  • назначение Педагога;
  • управление составом учеников класса;
  • перевод класса к другому Педагогу;
  • перевод класса на класс выше или ниже;
  • архивирование класса;
  • восстановление класса из архива;
  • удаление пустого класса.
Совет.
  • Предоставляйте только те дополнительные функции CRM, которые необходимы Администратору школы для выполнения его рабочих задач.
  • Если пользователю достаточно просмотра информации, дополнительные изменяющие действия можно оставить отключенными.
  • При необходимости права можно изменить позднее через карточку пользователя.

Базовые и индивидуальные настройки

При настройке используются базовые и индивидуальные права.

Базовая функция — функция, которая автоматически становится доступна пользователю после предоставления соответствующего доступа.

Отдельный доступ — функция, которая не включается автоматически и предоставляется Региональным оператором отдельно.

Индивидуальная настройка — сохраненное состояние конкретной функции для определенного Администратора школы.

Индивидуальная настройка имеет приоритет над базовой.

После сброса индивидуальной настройки восстанавливается базовое значение функции.

Дополнительно.
  • Индивидуальные настройки позволяют ограничивать отдельные действия конкретного Администратора школы.
  • Изменение отдельной функции не требует изменения роли пользователя.
  • Настройки одного Администратора школы не изменяют индивидуальные функциональные права других пользователей.

Пример: настройка только личного кабинета

Администратор школы получил приглашение, авторизовался на платформе и имеет «Доступ в ЛК».

Необходимо разрешить ему архивирование учеников, но доступ в CRM предоставлять не требуется.

Для этого:

  1. Откройте карточку Администратора школы.
  2. Нажмите «Редактировать права доступа».
  3. Включите функцию «Архивировать учеников».
  4. Нажмите «Сохранить».

После сохранения пользователь сможет выполнять архивирование в ЛК.

При этом:

  • право останется «Доступ в ЛК»;
  • CRM останется недоступна;
  • кнопка «Панель администратора» не появится.
Примечание.
  • Для предоставления изменяющих функций в личном кабинете не требуется открывать Администратору школы доступ в CRM.
  • Права ЛК и право на вход в CRM являются независимыми настройками.

Отправка письма-приглашения

При создании Администратора школы Региональный оператор направляет пользователю письмо-приглашение для первой авторизации на платформе.

После перехода по ссылке пользователь авторизуется и получает доступ в личный кабинет.

Если позднее Региональный оператор предоставляет ему «Доступ в ЛК и CRM», создавать новую учетную запись или повторно проходить регистрацию не требуется.

Примечание.
  • Письмо-приглашение используется для первоначального входа Администратора школы на платформу.
  • После предоставления CRM-доступа повторная регистрация пользователя не требуется.
  • Для перехода в CRM пользователь использует кнопку «Панель администратора» в своем личном кабинете.

Отчет по Администраторам школ

При формировании отчета по Администраторам школ отображается колонка «Право доступа».

В ней указывается:

  • Доступ в ЛК;
  • Доступ в ЛК и CRM.

Это позволяет определить, каким Администраторам школ предоставлена возможность работы в CRM.

Что происходит при отключении функции

Если Региональный оператор отключает конкретную функцию, соответствующее действие становится недоступным пользователю.

В зависимости от функции:

  • скрывается кнопка;
  • скрывается иконка;
  • не отображается пункт меню;
  • блокируется соответствующее действие;
  • прямой переход или прямой вызов запрещенного действия не выполняется.

История изменений

Изменения прав доступа фиксируются в истории системы.

Это позволяет определить:

  • для какого пользователя изменены настройки;
  • был ли предоставлен или отозван доступ в CRM;
  • какие функции были включены или отключены;
  • когда выполнено изменение;
  • кем выполнено изменение.

Основные правила настройки прав

Важно!
При работе с правами Администраторов школ учитывайте следующую логику:
  • После создания пользователя — Региональный оператор направляет Администратору школы письмо-приглашение. После авторизации пользователь получает «Доступ в ЛК» и первоначально работает в режиме просмотра.
  • Функции ЛК — Региональный оператор может индивидуально включать или отключать независимо от наличия доступа в CRM.
  • Доступ в CRM — предоставляется отдельно через кнопку «Разрешить редактирование» в карточке Администратора школы.
  • После предоставления CRM-доступа — право пользователя меняется на «Доступ в ЛК и CRM».
  • Панель администратора — после предоставления CRM-доступа в ЛК рядом с иконкой пользователя появляется кнопка «Панель администратора», обеспечивающая бесшовный переход в CRM.
  • Базовые функции CRM — становятся доступны автоматически после предоставления CRM-доступа.
  • Дополнительные функции CRM — предоставляются Региональным оператором индивидуально.
  • Передача CRM-доступа другому Администратору школы приводит к тому, что предыдущий пользователь возвращается к праву «Доступ в ЛК» и теряет возможность перехода в CRM.