Категории

Авторизация пользователей на платформах ФГП

Назначение

На платформах Фонда Гуманитарных Проектов используется единый сервис авторизации SSO (Single Sign-On).

SSO обеспечивает единый механизм входа пользователей в следующие системы:

  • ЕМП «Билет в будущее»;
  • CRM;
  • Клуб Директоров.

Система автоматически определяет пользователя по указанным данным авторизации и предоставляет доступ к соответствующей системе в зависимости от его роли и назначенных прав.

Важно!
  • Для одного пользователя не создаются отдельные учетные записи с одинаковыми данными авторизации.
  • Если пользователь выполняет несколько функций, для него может использоваться механизм мульти-роли.
  • Способ входа зависит от роли пользователя и способа создания его учетной записи.

Способы входа

На едином экране авторизации ЕМП «Билет в будущее» доступны способы входа:

  • по номеру телефона;
  • по логину;
  • по электронной почте.

Для пользователей CRM используется вход по электронной почте и паролю с дополнительным подтверждением проверочным кодом.

Ученики

Для учеников способ авторизации зависит от контура.

Выделяются:

  • ученик самостоятельного контура;
  • ученик школьного контура.

Ученик самостоятельного контура

Ученик самостоятельного контура регистрируется на платформе самостоятельно либо с помощью родителя, если ему менее 14 лет.

Ученик старше 14 лет

Ученик старше 14 лет может самостоятельно зарегистрироваться на платформе.

Для входа используется номер телефона.

При регистрации на указанный номер поступает звонок с кодом подтверждения.

После успешного подтверждения пользователь завершает регистрацию и создает данные для последующих входов.

Для авторизации:

  1. Откройте страницу входа ЕМП «Билет в будущее».
  2. Выберите вход по номеру телефона.
  3. Укажите номер телефона.
  4. Введите пароль.
  5. Выполните вход.
Примечание.
  • Номер телефона используется как основной способ идентификации самостоятельного ученика.
  • После завершения регистрации повторно регистрироваться при каждом входе не требуется.

Ученик самостоятельного контура младше 14 лет

Ученик младше 14 лет регистрируется после получения ссылки-приглашения от родителя.

Самостоятельная регистрация такого ученика без участия родителя не используется.

После завершения регистрации ученик получает учетную запись и может использовать предусмотренный для нее способ входа.

Важно!
  • Для регистрации ученика младше 14 лет требуется участие родителя.
  • Регистрация выполняется после получения учеником ссылки-приглашения.

Ученик школьного контура

Учетная запись ученика школьного контура создается в рамках образовательной организации.

Педагог предоставляет ученику:

  • логин;
  • временный пароль.

Для первого входа:

  1. Откройте страницу авторизации ЕМП «Билет в будущее».
  2. Выберите вход по логину.
  3. Введите логин, полученный от Педагога.
  4. Введите временный пароль.
  5. Выполните вход.
  6. Пройдите предусмотренную системой верификацию учетной записи.

После верификации учетная запись связывается с номером телефона пользователя.

Важно!
  • Ученик школьного контура должен пройти верификацию учетной записи.
  • После верификации становится доступно восстановление доступа по привязанному номеру телефона.
  • Если профиль не был верифицирован и данные для входа утеряны, ученику необходимо обратиться к Педагогу.

Восстановление доступа ученика

Восстановление пароля доступно по привязанному номеру телефона.

Для восстановления:

  1. На странице авторизации выберите восстановление пароля.
  2. Укажите привязанный номер телефона.
  3. Запросите код подтверждения.
  4. Введите полученный код.
  5. Создайте новый пароль.
  6. Повторно введите новый пароль для подтверждения.
  7. После сохранения вернитесь на страницу авторизации и войдите с новым паролем.
Обратите внимание.
  • Количество запросов кода подтверждения ограничено.
  • При превышении установленного лимита система может временно заблокировать получение нового кода.
  • Повторный запрос становится доступен после окончания установленного системой периода ожидания.

Сотрудники школы

К сотрудникам школы относятся:

  • Администратор школы;
  • Педагог;
  • Психолог.

Учетные записи сотрудников создаются в системе, после чего пользователю направляется письмо-приглашение.

В письме содержатся данные для авторизации:

  • электронная почта;
  • пароль;
  • ссылка для входа.

Первый вход сотрудника школы

При первом входе сотруднику необходимо:

  1. Перейти по ссылке из письма-приглашения.
  2. Указать электронную почту.
  3. Ввести пароль.
  4. Пройти предусмотренную системой верификацию учетной записи.
  5. После успешной проверки перейти в личный кабинет.

После прохождения первичной верификации дальнейший вход выполняется по электронной почте и паролю.

Примечание.
  • Шаблон письма-приглашения может отличаться в зависимости от текущей версии системы.
  • Основными данными для входа сотрудника школы являются электронная почта и пароль.

Администратор школы

Администратор школы авторизуется в ЕМП «Билет в будущее» как сотрудник школы:

  1. Откройте страницу авторизации.
  2. Выберите вход по электронной почте.
  3. Введите e-mail.
  4. Введите пароль.
  5. При первом входе пройдите верификацию учетной записи.

По умолчанию Администратор школы получает доступ в личный кабинет.

Администратор школы с доступом в CRM

Если Региональный оператор дополнительно предоставляет Администратору школы доступ в ЛК и CRM, в личном кабинете появляется возможность бесшовного перехода в CRM.

Рядом с иконкой пользователя отображается кнопка «Панель администратора».

Для перехода:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Нажмите «Панель администратора».
  3. Система перенаправит пользователя в CRM.
Важно!
  • Сам факт наличия роли Администратора школы не предоставляет доступ в CRM.
  • CRM становится доступна после предоставления соответствующего права Региональным оператором.
  • После предоставления доступа в личном кабинете появляется кнопка «Панель администратора».
  • Кнопка обеспечивает бесшовный переход из ЛК в CRM.

Педагог

Педагог получает письмо-приглашение после создания его учетной записи.

Для входа:

  1. Перейдите по ссылке из письма или откройте официальный сайт проекта.
  2. Нажмите «Войти».
  3. Выберите вход по электронной почте.
  4. Укажите e-mail.
  5. Введите пароль.
  6. При первом входе пройдите верификацию учетной записи.

После успешной авторизации открывается личный кабинет Педагога.

Примечание.
  • Педагог может дополнительно иметь мульти-роль Психолога, если соответствующая роль назначена пользователю в системе.

Психолог

Психолог также относится к сотрудникам школы и получает доступ по приглашению.

Для авторизации:

  1. Откройте страницу входа.
  2. Выберите вход по электронной почте.
  3. Укажите e-mail.
  4. Введите пароль.
  5. При первом входе пройдите верификацию учетной записи.

После успешной авторизации пользователь получает доступ к функциям, соответствующим роли Психолога.

Если одному пользователю назначены роли Педагога и Психолога, применяется механизм мульти-роли.

Дополнительно.
  • Для пользователя с несколькими ролями не требуется создавать несколько учетных записей с одинаковыми данными авторизации.
  • Система определяет доступные пользователю роли и функции в рамках одной учетной записи.

Родитель

Родитель авторизуется в ЕМП «Билет в будущее» по номеру телефона.

Для входа:

  1. Откройте страницу авторизации.
  2. Выберите вход по номеру телефона.
  3. Укажите номер телефона.
  4. Введите пароль.
  5. Выполните вход.

При первичной регистрации номер телефона необходимо подтвердить.

На указанный номер поступает звонок с кодом подтверждения.

Важно!
  • Основной способ входа Родителя — номер телефона и пароль.
  • Восстановление доступа также выполняется по привязанному номеру телефона.

Восстановление доступа Родителя

Если пароль утерян:

  1. Выберите восстановление пароля.
  2. Укажите номер телефона.
  3. Получите код подтверждения.
  4. Введите код.
  5. Создайте новый пароль.
  6. Повторите новый пароль.
  7. Выполните вход с новыми данными.

Пользователи CRM

Для пользователей управленческого контура используется единый способ авторизации в CRM.

К пользователям CRM относятся:

  • Региональные операторы;
  • Территориальные администраторы;
  • Методологи;
  • Операторы СЗН;
  • Операторы ЦЗН;
  • Сотрудники партнеров.

Вход в CRM

Для входа:

  1. Откройте страницу авторизации CRM.
  2. Введите электронную почту.
  3. Введите пароль.
  4. Нажмите кнопку входа.
  5. Получите проверочный код на электронную почту.
  6. Введите полученный код.
  7. После успешной проверки перейдите в CRM.
Важно!
  • Для пользователей CRM проверочный код является обязательным дополнительным этапом авторизации.
  • Код отправляется на электронную почту, привязанную к учетной записи.
  • Доступ в систему предоставляется только после успешного подтверждения кода.

Восстановление пароля пользователя CRM

Для восстановления доступа:

  1. На странице авторизации выберите восстановление пароля.
  2. Укажите электронную почту учетной записи.
  3. Получите проверочный код.
  4. Введите код подтверждения.
  5. Создайте новый пароль.
  6. Подтвердите новый пароль.
  7. Вернитесь на страницу авторизации и выполните вход.
Важно!
Способ входа определяется ролью пользователя:
  • Самостоятельный ученик — номер телефона и пароль.
  • Ученик школьного контура — логин и пароль, полученные от Педагога; после верификации восстановление возможно по номеру телефона.
  • Администратор школы — электронная почта и пароль; по умолчанию вход в ЛК.
  • Администратор школы с CRM-доступом — вход в ЛК по электронной почте и паролю с последующим переходом через «Панель администратора».
  • Педагог — электронная почта и пароль.
  • Психолог — электронная почта и пароль.
  • Родитель — номер телефона и пароль.
  • Пользователь CRM — электронная почта и пароль с обязательным подтверждением входа проверочным кодом.

Если войти не удается

Если система не позволяет выполнить вход:

  1. Проверьте правильность введенного логина, телефона или электронной почты.
  2. Проверьте пароль.
  3. Убедитесь, что используете способ входа, соответствующий вашей роли.
  4. Если требуется проверочный код, убедитесь, что он введен без ошибок и не истек срок его действия.
  5. При необходимости воспользуйтесь восстановлением пароля.
  6. Если восстановить доступ самостоятельно не удалось, обратитесь в техническую поддержку.
Совет.
  • Перед восстановлением пароля убедитесь, что выбран правильный способ входа.
  • Для ученика школьного контура используйте логин, выданный Педагогом.
  • Для Родителя и самостоятельного ученика используйте номер телефона.
  • Для сотрудников школы и пользователей CRM используйте электронную почту.